キャンセルポリシー

サウナタイムパスチケット未使用に関して

サウナタイムパスのチケットを使い施設に入館し、利用条件を満たせなかった場合は、退館時に無料になった入館料をお支払いください。
その際、サウナタイムパスのチケットは復元できません。
サウナタイムパスのチケットを使い施設に入館した際は、必ず利用条件をクリアするようお願いします。

サウナタイムパスの解約はいつでもできます。マイページから解約ボタンがあるので、ページに沿って進んでいくと解約できます。
なお、サウナタイムパスの月会員費は先払いになるので、事前にお支払いいただいた月会員費の期間は、退会処理をしてもサウナタイムパスを使うことができます。

サウナタイムパスは、月会費が固定で、ユーザーの任意によるクレジットカード登録になるので、原則払い戻しはございません。

サウナタイムパスは、ユーザーの任意による登録で月会費が発生するものなので、クーリング・オフ制度対象外とします。
サービスを退会される場合は、マイページからいつでも任意で退会することができます